JogaSempre
Política de privacidade
Versão 2026-09-24, vigente desde 24/09/2026. Veja também os Termos de uso.
Em poucas linhas: guardamos o que o racha precisa para funcionar e cobrar. Dados de saúde, notas e contatos de emergência só aparecem para quem administra o racha e para a própria pessoa. Não vendemos dados, não usamos cookies de rastreio nem ferramentas de análise, e não guardamos biometria nem número de cartão.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A lei geral de proteção de dados (LGPD) separa quem decide sobre os dados (o controlador) de quem trata os dados em nome dele (o operador). No JogaSempre são dois casos:
- Sua conta e o plano: o controlador somos nós, o responsável identificado abaixo.
- O que o racha registra sobre você (presença, gols, notas, mensalidade, contusões, observações da ficha): o controlador é o organizador do racha, que decide o que lançar e o que cobrar. Nós somos o operador: guardamos e processamos esses dados para ele, e não os usamos para outra coisa.
Identificação do responsável pendente
- Responsável
- [razão social ou nome]
- CPF/CNPJ
- [documento]
- Endereço
- [endereço]
- Privacidade
- [e-mail de privacidade]
2. Que dados guardamos
| Grupo | Dados |
|---|---|
| Conta | nome, apelido, nome de usuário, e-mail, celular, data de nascimento e senha (guardada de forma irreversível, nunca em texto) |
| Perfil de jogador | foto, pé preferido, posições, altura e peso |
| Cobrança | CPF ou CNPJ e endereço |
| Saúde | convênio, observações de saúde, contusões e a previsão de retorno, com histórico |
| Contatos de emergência | nome, telefone e relação das pessoas que você indica |
| Do racha | presença, time, gols, assistências, estatísticas, pontuação, notas de avaliação, tipo de membro, mensalidade, cobranças e pagamentos |
| Aceites | quando você aceitou o manual do racha e estes termos, e qual versão |
| Uso | a data do seu último acesso (sem endereço IP) e o nome do aparelho em que você entrou, como "Chrome no Android" |
| Chave de acesso | a chave pública do seu aparelho. O rosto ou a digital são conferidos pelo próprio aparelho: nenhuma biometria chega até nós |
| Notificações | o endereço de entrega do navegador, se você ativar os avisos |
| Auditoria | quem alterou o quê e quando. Quando alguém assume uma ficha cadastrada pelo organizador, guardamos o CPF informado e o endereço IP, para apurar uso indevido |
| Contato pelo site | nome, e-mail ou WhatsApp, mensagem e a página de onde veio. O endereço IP é guardado só de forma embaralhada (hash), para barrar abuso |
Não guardamos número de cartão. Quando o cartão é usado, ele passa uma única vez pelo nosso servidor a caminho do Asaas, e ficam só o código que o Asaas devolve, a bandeira e os 4 últimos dígitos.
3. Para que usamos
| Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter a conta, fazer o app funcionar, montar lista, sorteio, placar e ranking | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cobrar o plano e emitir a cobrança do racha | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar registros de cobrança e fiscais | obrigação legal (art. 7º, II) |
| Registrar quem alterou o quê, evitar fraude e proteger as contas | legítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício de direitos (art. 7º, VI) |
| Responder quem nos procura pelo site | procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Registrar saúde, contusão e contato de emergência | tutela da saúde e proteção da vida (art. 11, II, "e" e "f"), definidos pelo organizador |
| Enviar notificações do racha | consentimento (art. 7º, I), que você dá ao ativar os avisos e retira quando quiser |
Não vendemos dados, não os usamos para publicidade e não tomamos decisões automáticas sobre você. O sorteio de times usa as notas e as posições do racha só para equilibrar as equipes.
4. Saúde e adolescentes
- Dados de saúde são dados sensíveis. Eles servem para o racha saber quem está contundido e a quem avisar numa emergência, e só aparecem para quem administra o racha e para a própria pessoa.
- Para ter conta é preciso ter 13 anos, e para contratar plano, 18. Os dados de adolescentes são tratados no melhor interesse deles, como pede o art. 14 da LGPD: servem só para a participação no racha, nunca para publicidade, e o plano nem é mostrado a quem tem menos de 18 anos.
5. Quem vê o quê
- Os membros do racha veem nome, apelido, foto, posição, presença, times, gols e ranking.
- Quem administra o racha vê também a ficha: contato, documento, endereço, saúde, contatos de emergência, notas de avaliação e o financeiro de cada membro.
- A própria pessoa vê tudo o que é dela, inclusive as próprias notas.
- A plataforma acessa os dados só para suporte, segurança e cobrança do plano. Quando entramos numa conta para dar suporte, isso fica registrado e a pessoa vê um aviso no app.
- A foto de perfil é servida por um endereço público: quem tiver esse endereço consegue abrir a imagem sem entrar no app.
6. Com quem compartilhamos
| Quem | O que recebe | Por quê |
|---|---|---|
| Asaas (conta da plataforma) | nome, e-mail, CPF ou CNPJ, endereço e celular de quem assina um plano | cobrar o plano |
| Asaas (conta do organizador) | os mesmos dados dos jogadores cobrados | emitir a mensalidade e a diária, quando o organizador cadastra a conta dele |
| ViaCEP | só o CEP digitado | preencher o endereço |
| Serviço de notificação do navegador (Google, Mozilla, Microsoft ou Apple, conforme o seu) | o aviso, cifrado de ponta a ponta | entregar a notificação |
| Provedor de e-mail | seu e-mail e o conteúdo da mensagem | redefinição de senha |
| Hospedagem | todos os dados, guardados no nosso servidor | manter o app no ar |
| Autoridades | o que a ordem pedir | cumprir ordem judicial ou obrigação legal |
Os botões de WhatsApp, Waze e Google Maps do app só abrem esses serviços com o que aparece no botão (o número ou o endereço da quadra). Nada é enviado a eles sem você tocar no botão.
7. O que fica no seu aparelho
O site e o app não usam cookies nem ferramentas de análise ou de publicidade. O app guarda no próprio navegador:
- o código de acesso da sua sessão, que expira em 30 dias;
- o grupo aberto por último, o tema claro ou escuro e outras preferências de tela;
- o identificador que você digitou no login, se pedir para lembrar;
- os lances do dia de jogo feitos sem internet, até serem enviados.
Sair da conta apaga o código de acesso. Limpar os dados do navegador apaga todo o resto.
8. Por quanto tempo
- Os dados da conta ficam enquanto a conta existir.
- Os dados do racha ficam enquanto o racha existir. Quando o organizador remove um membro, o histórico dele no racha (presença, gols, pagamentos) continua, porque faz parte da história do grupo e do caixa.
- Registros de cobrança ficam pelo prazo que a lei exige.
- O registro de auditoria e as mensagens do site ficam enquanto a conta ou o racha existir.
- Um plano que vence não apaga nada.
9. Segurança
Todo acesso é por conexão cifrada (HTTPS). Senhas são guardadas de forma irreversível; as chaves do Asaas de cada racha, cifradas. Cada racha só enxerga os próprios dados, e as ações importantes ficam registradas. Se houver um incidente que possa causar dano relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
10. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, cópia, anonimização ou exclusão do que não for necessário, informação sobre com quem compartilhamos, e revisão do consentimento que tiver dado (LGPD, art. 18).
- Boa parte você faz sozinho no perfil do app: corrigir dados, trocar a foto, apagar contatos de emergência, desativar notificações e remover chaves de acesso.
- Para o resto, inclusive excluir a conta, escreva para o e-mail de privacidade do item 1. Respondemos em até 15 dias.
- Pedidos sobre o que o racha registrou (notas, contusões, pagamentos) são atendidos com o organizador, que é o controlador desses dados. Se você não conseguir falar com ele, fale conosco.
- Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar de forma relevante, publicamos uma versão nova nesta página, com a data de vigência.